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                地板展厅运营新趋势
                编辑:    浏览:     发布时间:2014-3-11 18:04:04

                由于受行业竞争压力等影响,很多地板企业已经很难对展厅的发展做出清晰的定位,只是被动的接受展厅不断的'被装修'。而终端主动营销的模式作为终端销售的新模式,已经得到了地板行业知名企业的重视,因为地板々产品本身具有消费者低关注度的特点,消费者对产品的认识和了解都具有一定的局限性。因此,在展厅运营中导入主动营销的模式将更加有◥助于帮助消费者了解和接受我们的产品,从而实现我们产品的销售。

                下面我们来认识下什么是展厅主动营销以及如何开展展厅主动营销。

                传统展厅运营的特点:

                展厅销售模式作为终端销售模式的一种,在地板业的发展中起到了积极的作用,它颠覆了传统的销售形式,以产品集中、品牌突出、服务一致等特点,深受消费者的喜爱。传统的展厅运营具有如下特点:

                1、目标消费群体购买目标明确

                展厅的目标消费群体非常明确,就是拥有购买需求的顾客。对于这些目标顾客,地板展厅最大的▽作用在于能够充分吸引和激发顾客的购买兴趣,提升顾客对目标展厅品牌的认识,实现顾客的购买可能。

                2、能够引领行业的消费潮流

                消费者对于地板产品的认识更多来源于后期的了解和学习。由于受地板产品信息传播渠道的影响,消费者很难对地板产品有一个系统全△面的认识和了解,而地板展厅恰恰能够巧妙的实现这一功能,就是在消费者选购产品的时候,可以适时的介绍和推荐地板的最新产品,从而实现引领行业消费潮流的目的。

                3、具有规范的销售管理服务

                很多地板企业都在努力建立和规范展厅的店面服务,通过建立一套完整的店面管理流程和服务标准,来实现展厅的销售管理服务的一致性。但是由于受展厅管理的影响,以及销售人员素质等方面的影响,地板行业展厅服务的标准良莠不齐。

                未来展厅运营的趋势:

                展厅作为地板行业终端销售的主要模式之一,其作用已经得到了众多地板企业的认可,而随着消费者消费理念的逐渐成熟,消费者的产品购买渠道也呈现多元化的趋势,消费者已经开始不能满足展厅单一的销售功能,展厅的功能化需求更加明显。消费者更加渴望在展厅了解和掌握更多的购买信息。与此同时随着展厅终端销售模式的发展,以及消费者的消费行为的逐渐成熟,现代消费者追求的已№经不是单一的购物需求,消费者对购物环境要求温馨、典雅;对购物空间要求舒适、方便;对店内服务◢要求细致、周到;对产品的性能要求尽快的了解、掌握等。

                展厅环境※生活化:

                地板在装修中的作用不可小视,地板的选择将直接影响装修的风格,并且影响到装修的效果。但是,由于受传统装修流程的影响,消费者往往是在装修风格已经确定,甚至装修已经过半的时候,才开始地板的选购,消费者的这种消费理念,对于地板的销售将产生一个非常大的影响。因为消费者在开始装修的时候,根本没有考虑到地板在家居整体装修中的重要性。

                因此,地板行业情境终端就要求,我们通过生活化的展示,让消费者感受到地板在整体装修效果中的重要性,并且从内心接受家居装修的流程。在消费者接受我们的装修理念的同时,也为我们的地板销售留出销售的空间。

                展厅购买情境化:

                让消费者在充满生活化的展厅感受家居环境的温馨浪漫,让消费者在产品和展示个性化的展厅感受地板产【品的重要性,让消费者在多元因素的影响下购买我们的产品,这才是展厅运营的精妙之处。

                一个与产品定位、品牌定位相符合的↓展厅,一个承载了产品文化、装修风格的展厅,才是整体地板行业未来展厅运营的新趋势。

                随着终端多元化的发展,更多的消费者将有机会'品尝'到情境展厅为他们带来的购物感觉'盛宴'。

                展厅产品个性化:

                个性化需求已经成为消费者对产品需求的主流,消费者开始越发重视产品的个性化。我们已经不能用同一类的产品满足所有顾客的需求。在家居装修的领域里面,装修风格的确定才代表着装修活动的开始。

                对于整体地板行业来说,在展厅内根据每一个时期装修风格的特点,设计并留有装修风格体验区,是让消费者充分感受整体家居产品个性化,以及认可选择装修风格在家居装修的重要性,对于我们后续的地板展厅销售将起到积极的作用。

                展厅展示舞台化:

                家居环境就是装修主人的舞台,展厅的产品展示就是构建一个未来主人的舞台,通过这╳个舞台让消费者感受。地板展厅展示的因素涵盖多个方面,包括:地板产品、展厅服务、灯光、色彩、气味、音响、语音等,通过这些因素的组合应用,实现产品展示的丰富化和多元化。

                现在越来越多品牌展厅的运营已经向培养消费者的忠诚度№方面延伸和培养,展厅运营呈现的'环境生活化、产品个性化、展示舞台化、购买情境化'的发展趋势对品牌的终端精细化运营越来越重要。

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